煙臺動畫短片制作欣賞（了解客戶）
了解客戶
老太太買蘋果
老太太看到蘋果攤走上去，看到水果攤（蘋果、橘子等）
老太太：你的蘋果怎么賣?。?br /> 商販：我的蘋果很不錯的，請問您想要什么樣的蘋果呢？
老太太：我想要酸一些的。
商販：一般人買蘋果都是要大的甜的，您為什么要酸蘋果呢？
老太太：兒媳婦懷孕了，想吃點酸的蘋果。
商販：老太太您對兒媳婦兒真是體貼啊，將來您媳婦兒一定能給您生一個大胖孫子幾個月以前，這附近也有兩家要生孩子，就是來我這里買蘋果，你猜怎么著？這兩家都生了個兒子，你想要多少？
老太太：我再來兩斤吧！
商販：橘子也適合孕婦吃，酸甜還有多種維生素，特別有營養(yǎng)，您要是給媳婦兒來點橘子，她肯定開心！
老太太：是嘛？好，那就來三斤橘子吧。
商販：您人可是真好，媳婦兒要是攤上您這樣的婆婆，實在太有福氣了。
(旁白):上述營銷過程中商販通過詢問方式進(jìn)一步了解了需求背后的動機(jī)，且適時采用“夸客戶”的方式拉近關(guān)系，從而為進(jìn)一步聯(lián)單做好鋪墊，愿景的引入出神入化，給客戶繪就了一幅美好未來的憧憬畫卷，而這些要素?zé)o疑促進(jìn)了交易的完成。
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