聊城公司培訓多媒體動畫課件制作文案

整體修改，增加內外部資源邏輯字幕顯示

李貴軍經理講述畫面

動畫顯示外部資源內部資源

（具體由視頻制作公司設計）

二、打通內外部資源

管理一個渠道，加快它的發(fā)展，必不可少的是對于資源的全盤把握和調配。

整合內部資源，打造“全員電銷”：

鲅魚圈的員工普遍較年輕，大多數并沒有強大的社會關系，只靠單打獨斗顯然是不行的，只有作為一個團隊進行聯合作戰(zhàn)，才是機構發(fā)展的動力源。

為了鼓勵直銷、銀保等渠道、甚至后線員工參與到新渠道業(yè)務發(fā)展中來，真正做到全員電銷，我制訂了一系列的激勵方案。通過激勵案，養(yǎng)成員工關注新渠道、關注自身可利用資源的習慣?，F在這種模式已經形成一種機制，新渠道聯合市場崗定期進行激勵案設計，進行健康的業(yè)務引導；員工也習慣于接受新渠道的激勵方案，梳理業(yè)務，向新渠道貢獻力量。

借助外部資源，建立溝通協(xié)調機制：

新渠道要發(fā)展的好，離不開后援的支持。主動建立銷售端與機構的良好關系，做到無縫溝通，將大大加快新渠道的發(fā)展。

我本人先后2次前往上海電銷中心： 2010年自費到張江職場和團隊溝通，13年隨三級機構負責人又到外高橋。我認為銷售端與機構相互交流，建立良好的關系非常重要。12年-14年間，我們選派后援員工到上海實習體驗，邀請網銷團隊長、OB、XB優(yōu)秀坐席、續(xù)保團隊到我們機構進行交流，使上海坐席充分了解鲅魚圈當地情況和市場，促進新渠道前后線有機的融合，大家相互理解配合，把機構新渠道做大做強。

字幕顯示：三、強化重點環(huán)節(jié)

李貴軍經理講述畫面

突出顯示做好集中業(yè)務

突出顯示重視車電聯呼

突出顯示提升品質是關鍵

（聊城動畫制作公司設計）

三、強化重點環(huán)節(jié)

強化重點環(huán)節(jié)，提升一個渠道的核心競爭力。

第一、做好集中業(yè)務：

集中業(yè)務是公司的核心，是平安價值最大化的體現，無論是在隊伍建設，還是專業(yè)技能都要優(yōu)中選優(yōu)，來服務于坐席團隊，把留存率、實收率、二促成功率作為后援考核的一項重要指標，我們新渠道后援有3人，除了接待出單外，每個人都負責新渠道幾項指標，各項指標考核排在分公司前列，深受上級公司及坐席認可。

第二、重視車電聯呼：

鲅魚圈當地車行對于客戶資源握得很緊，同時受利益驅動更加看重費用等競爭手段，這一度給續(xù)保工作帶來很大困難。

我曾在09年到上海與電銷坐席有過面對面的交流，也親身感受到了他們在電話銷售中的標準化和專業(yè)經驗。于是我第一時間響應車電聯呼，將續(xù)保清單發(fā)往上海坐席，借助總公司的平臺提升續(xù)保。

同時，嚴抓地面員工的二促清單處理工作，定期親自監(jiān)督檢視，加強重視程度，并將這部分工作流程化制度化。無效名單，要通過理賠資料比對、利用交通隊關系核實等手段追蹤。無意愿客戶，要由專人電話跟進，詢問原因，給出專業(yè)意見等。

經過這些舉措，13年開始的車電業(yè)務，14年每月達30萬以上，占比車行業(yè)務30%

第三、提升品質是關鍵：

對于網上承?；蛘唠娫捲诰€承保，往往會在驗車環(huán)節(jié)出現問題，對于上述客戶，每單必驗，特別是轉保沒有過期的業(yè)務，公司核保政策沒有要求驗車，只要有上年沒到期的保單就可以免驗，坐席往往不會要求后援驗車，我們要求凡是轉保車輛，無論是否到期必驗，規(guī)避了由于上年在原承保公司出險后沒有修復，帶損投保，給公司經營帶來風險，從入口把住關。

單獨頁面顯示影片回顧，flash動畫表示講述邏輯

以上是鲅魚圈的新渠道發(fā)展思路，主要還是立足于業(yè)務發(fā)展特點，持續(xù)做好渠道經營，回顧影片，我們總結鲅魚圈的新渠道發(fā)展思路包含三方面：

第一重視員工發(fā)展，要持續(xù)關注團隊成員的成長

通過推動效益險種，提高業(yè)務員的積極性

重視優(yōu)秀員工的選育，持續(xù)推動員工成長

第二打通內外部資源，擅于發(fā)現資源，并且積極爭取資源。

整合內部資源，打造全員電銷模式，提升保費充足度，養(yǎng)成良好銷售氛圍

借助外部資源，建立溝通協(xié)調機制，建立與上海坐席的密切關系

第三強化重點環(huán)節(jié)，把握重點才能提升渠道的競爭力

做好集中業(yè)務

重視車電聯呼

提升品質是關鍵